Procedimentos da marca
Trajeto, materiais, drenagem, interligações, testes e evacuação devem seguir as orientações do fabricante do equipamento.
Mendes Sênior · Macaé e região
Instalação credenciada.
Proteção bem orientada.
Conheça as vantagens de contratar uma empresa credenciada e as condições de garantia de Gree, Agratto, Fontaine e Hitachi.
Por que escolher uma credenciada?
A instalação faz parte do desempenho e da conservação do equipamento. Uma empresa credenciada trabalha alinhada às orientações da marca e ajuda o cliente a atender aos requisitos da garantia contratual aplicável. O benefício depende do modelo, do serviço e do cumprimento das condições da fabricante.
Documentação organizada
Nota fiscal de compra, comprovante da instalação, identificação do equipamento e registros dos serviços facilitam a análise de uma solicitação.
Continuidade do cuidado
A instalação é o começo. Orientamos o uso e a manutenção exigida pelo manual, inclusive as condições específicas para sistemas VRF e centrais.
Condições por fabricante
Cada marca tem sua política.
Informações para orientar sua escolha. A confirmação final considera o certificado do equipamento adquirido.
Até 5 anos e 10 anos, em linhas elegíveis
Garantia Gree
Em linhas residenciais elegíveis, a Gree informa até 5 anos para os componentes previstos na política e até 10 anos para o compressor. O prazo correto depende do modelo e do certificado do equipamento.
A instalação por assistência autorizada ou instalador credenciado e o cumprimento das orientações do manual integram as condições da garantia contratual. Guardamos a atenção aos procedimentos de instalação e orientamos sobre os documentos necessários.
Consultar informações oficiais Gree ↗
12 meses em modelos e condições previstos no certificado
Garantia Agratto
O manual Agratto consultado prevê 90 dias de garantia legal mais 9 meses de extensão, totalizando 12 meses para evaporadora e condensadora, quando a instalação é realizada pela rede credenciada e comprovada com nota fiscal de serviço. A aplicabilidade é confirmada no certificado do modelo adquirido.
A marca destaca a instalação por profissional qualificado e a guarda da nota fiscal do produto e do comprovante de instalação. Antes da contratação, verificamos os requisitos de credenciamento, manutenção e documentação exigidos para o modelo.
Consultar suporte oficial Agratto ↗Consultar manual Agratto · Cassete e Piso-teto ↗
12 meses nas condições publicadas
Garantia Fontaine
A Fontaine informa 90 dias de garantia legal mais 9 meses de extensão contratual para instalação por assistência credenciada, totalizando 12 meses contra defeitos de fabricação, conforme sua política.
Para efetivar a extensão, a marca exige nota fiscal de serviço e preenchimento dos dados de instalação. O cliente deve guardar a nota fiscal de compra, os comprovantes dos serviços e o manual preenchido. Limpeza e manutenção não são serviços cobertos automaticamente.
Consultar política oficial Fontaine ↗
Cobertura definida por família e aplicação
Garantia Hitachi
A Hitachi possui certificados específicos por linha. Como exemplo, o certificado da família Splitão prevê 12 meses totais nas condições de extensão. Esse prazo não deve ser aplicado automaticamente ao VRF, Mini VRF ou a outras famílias.
O certificado consultado exige instalação por empresa credenciada, partida pela Hitachi ou representante indicado e manutenção preventiva mensal por empresa com credenciamento vigente, ou contrato com a própria fabricante. Para cada projeto, confirmamos o certificado e as exigências de partida e manutenção.
Consultar exemplo oficial · família Splitão ↗O que é importante guardar?
Conserve as notas fiscais do produto e da instalação, o certificado preenchido quando exigido e o histórico de manutenção. Informe à equipe o modelo, número de série e data da compra para verificar a cobertura correta.
A garantia do produto e a garantia do serviço têm condições próprias. Defeitos de fabricação, falhas de instalação, manutenção de rotina, danos elétricos e corrosão podem ter tratamentos diferentes. A instalação credenciada não significa cobertura irrestrita nem aprovação automática de qualquer ocorrência.
Na Mendes Sênior, a proposta esclarece o serviço contratado e a garantia aplicável ao equipamento. As condições oficiais de cada fabricante permanecem disponíveis nos links acima.
Vamos conversar sobre o seu projeto?
Uma proposta adequada à sua obra, ao equipamento e à sua rotina.